Test · gr.AI

Te trimite AI-ul la site-ul oficial?

de Cătălin Popa · actualizat 2026-10-28

Statul român are site pentru aproape orice: rovinietă, cazier, extras de carte funciară. Le are și o mică industrie de site-uri care fac exact același lucru, cu un comision și cu un nume care seamănă suspect de bine cu al instituției. Până acum, alegerea o făcea Google, între locul 1 și locul 4. Acum o face un asistent AI, într-o singură frază. Am citit 147 de astfel de fraze.

Ilustrație: pe fundal negru, o bandă de ie cusută în cruciuliță, cu romburi și stele roșii și negre, în stânga, și în centru un scut vechi de metal cu o acvilă stilizată, conturat în albastru, galben și roșu. Din ie pornesc circuite spre scut și de acolo spre trei panouri. Primul: cât de des trimit asistenții la site-ul oficial: ChatGPT 90%, rezumatul AI din căutarea Google 80%, Google AI Mode 73%, Gemini 56% (numit în text). Al doilea: intermediari plătiți în 53% din răspunsurile AI Mode și 50% din rezumatele AI; ChatGPT 3%, Gemini 0%. Al treilea, despre extrasul de carte funciară: platformele online ANCPI sunt oprite din august, Google trimite la intermediari, Gemini refuză să răspundă. Titlul: Te trimite AI-ul la site-ul oficial? — Un scut cu acvilă, desenat să semene cu un însemn oficial fără să fie unul: exact problema site-urilor care imită instituțiile. Cifrele sunt din testul nostru, 27-28 octombrie 2026.

Răspunsul scurt

Dacă întreb un asistent AI cum îmi fac un act online, mă trimite la site-ul oficial?

ChatGPT te trimite la stat în 9 cazuri din 10. AI-ul Google te trimite tot la stat, dar în jumătate din răspunsuri îți arată și ghișeul de alături, cel cu comision. Pe 27 și 28 octombrie 2026 am pus 15 întrebări administrative, fără cont, la ChatGPT, Gemini, Google AI Mode și căutarea Google: 147 de răspunsuri. ChatGPT a pus link spre site-ul oficial în 90% din ele și spre un intermediar în 3%. AI Mode: 73% cu link oficial, 53% cu intermediar. Rezumatul AI din căutarea Google: 80% și 50%. Gemini fără cont nu dă linkuri; a numit site-ul oficial în 56% din răspunsuri și a refuzat de trei ori să răspundă, invocând siguranța. Unde site-ul statului e căzut, cum sunt platformele ANCPI din august încoace, primul link care funcționează e, previzibil, al cuiva care vinde.

Partea 1

Testul: 15 sarcini, 147 de răspunsuri

Am ales 15 sarcini pe care oamenii le fac des online: rovinieta, taxa de pod de la Fetești, programarea la pașaport și la buletin, cazierul, extrasul de carte funciară, certificatul constatator, verificarea RCA și ITP, declarația unică, certificatul de atestare fiscală, cardul european de sănătate, amenda de circulație, programarea pentru înmatriculare și impozitul pe casă. Pentru fiecare am stabilit dinainte site-ul oficial: erovinieta.ro, hub.mai.gov.ro, ANCPI, ONRC, aida.info.ro, RAR, ANAF, CNAS, ghiseul.ro.

Am pus întrebările fără cont și fără istoric, în două zile diferite: de 4 ori fiecare în ChatGPT, de câte 2 ori în Gemini, în Google AI Mode și în căutarea Google, cu tot cu rezumatul AI de deasupra rezultatelor. Fiecare site citat l-a clasificat un evaluator separat, care nu știa ce motor l-a ales: site oficial, alt site public, ghid, intermediar comercial, site care imită o instituție sau adresă inexistentă. Am vrut să nu avem cum să ne păcălim singuri.

Cât de des trimite fiecare la site-ul oficial

ChatGPT · 60 de răspunsuri90%cu link spre site-ul oficial. Intermediari: 3%.
Google, rezumatul AI · 3080%cu link oficial. Intermediari: 50%. Rezumatul a apărut la toate cele 30 de căutări.
Google AI Mode · 3073%cu link oficial. Intermediari: 53%.
Gemini · 2756%numesc site-ul oficial în text. Fără linkuri și fără intermediari; 3 refuzuri.

Partea 2

ChatGPT trimite la stat

Cel mai plictisitor rezultat al testului e și cel mai bun. În 60 de răspunsuri, ChatGPT a început de 38 de ori cu site-ul oficial și de 21 de ori cu alt site public, cum ar fi un oficiu județean de cadastru sau RAR. Niciun răspuns nu a început cu un intermediar. Singurele două intermediare au apărut la certificatul constatator, lângă linkul spre ONRC. Adrese inventate: zero.

9 din 10 răspunsuri cu sursa oficială, zero intermediari pe primul loc. Pentru un produs acuzat zilnic că inventează, e un scor bun.

Partea 3

Google îți arată și ghișeul de alături

În rezultatele obișnuite, Google își face treaba: site-ul oficial e pe locul 1 în 16 din 30 de căutări, cu poziția medie 1,7 când apare în primele 10. Problema e vecinătatea. 18 din 30 de pagini au cel puțin un intermediar în primele 10 rezultate, iar 6 au un site care poartă numele unei instituții fără să fie al ei. Am numărat: 82 din 258 de rezultate, aproape o treime.

AI-ul Google citește din aceleași pagini și preia vecinătatea cu tot cu ea. AI Mode a pus ca prim link un intermediar sau o imitație în 7 din 30 de răspunsuri. La rovinietă, la taxa de pod și la extrasul de carte funciară, rezumatul AI din căutare nu a trimis niciodată la site-ul oficial. Cel mai mare index de pe planetă, întrebat de rovinietă, recomandă comisionul.

Intermediari în răspuns: ChatGPT 3%, AI-ul Google cam 50%, rezultatele obișnuite Google 60% din pagini. AI-ul Google seamănă mai mult cu propriile rezultate decât cu ChatGPT.

Partea 4

Unde se rupe drumul spre site-ul oficial

Procentele ascund trei situații diferite: un site oficial care nu funcționează, o denumire populară care trimite în altă parte și adrese care nu există.

Extrasul de carte funciară: site-ul oficial nu merge
Aici statul și-a făcut singur concurență. Pe 20 august, ANCPI a anunțat că e-Terra a repornit, iar MyEterra și celelalte platforme vor reveni „etapizat”. Pe 28 octombrie, etapizat însemna încă zero: epay.ancpi.ro și myeterra.ancpi.ro nu existau nici în DNS. ChatGPT a trimis loial oamenii la ANCPI, inclusiv la adrese care nu răspund. AI-ul Google a fost mai pragmatic și i-a trimis la cine avea ușa deschisă: intermediari și un site care poartă numele ANCPI fără să fie al ei. Gemini a preferat să nu se implice. Cetățeanul plătește comision unui terț, pentru un act pe care statul îl vinde mai ieftin, într-un magazin închis de peste două luni.
„Registrul Auto”: toate asistenții AI aleg RAR
La programarea pentru înmatriculare, ChatGPT, Gemini și AI Mode au trimis la RAR (rarom.ro). Programările pentru înmatriculare sunt la DGPCI, pe hub.mai.gov.ro. ChatGPT l-a pus o singură dată din 4 rulări, pe locul doi; căutarea Google obișnuită l-a arătat de fiecare dată. „Registrul Auto” e o expresie ambiguă, iar RAR face un pas real înaintea înmatriculării la mașinile aduse din import. Cine vrea doar programarea ajunge însă pe alt site.
Trei adrese care nu există
Gemini a construit două adrese plauzibile, epasapoarte.mai.gov.ro și aida.baar.ro; adresa corectă pentru verificarea RCA e aida.info.ro. AI Mode a scris „Ghișeol.ro” în loc de ghiseul.ro. Toate trei arată credibil și niciuna nu se deschide.
Sarcinile fără probleme
La cazier, declarația unică, buletin, ITP și impozitul pe casă, toate motoarele au numit site-ul oficial în aproape toate răspunsurile. La cazier, toate au trimis la MAI, deși AI Mode a pus lângă el și intermediari.

Ce înseamnă pentru instituții

01Un site oficial oprit lasă loc liber.
Asistenții caută în continuare un răspuns și recomandă ce găsesc funcțional. Două luni de „repornire etapizată” sunt două luni de reclamă gratuită pentru intermediari.
02Explică denumirile populare.
Oamenii spun „Registrul Auto”, „taxa de pod”, „cartea funciară”. Site-ul instituției trebuie să folosească și aceste cuvinte și să spună clar unde se face fiecare pas.
03Urmărește site-urile care îți imită numele.
Site-urile care folosesc numele unei instituții apar și în AI-ul Google. Merită verificat periodic ce răspund asistenții la propriile servicii.
04Scrie tariful oficial pe pagină.
Intermediarii se recunosc după prețul mai mare. O pagină oficială care spune taxa exactă, în lei, îi dă asistentului cifra cu care compară.

Ce nu știm

Testul are limite clare:

15 întrebări, 147 de răspunsuri, două zile. ChatGPT a rulat de 4 ori pe întrebare, celelalte de câte 2 ori.
Gemini fără cont nu dă linkuri, așa că la el am numărat doar site-urile numite în text. 3 rulări Gemini lipsesc (pagini goale), iar 3 au fost refuzuri.
Fără cont, fără istoric, de pe un singur calculator din România. Cu cont, istoricul și locația pot schimba răspunsurile.
Regula „site oficial” a fost fixată înainte de rulare. La înmatriculare, RAR e un site public cu rol real în procedură; l-am numărat la categoria „alt site public”.
Am greșit și noi. Prima analiză număra „Ghișeul.ro” drept adresă inexistentă, pentru că programul nostru se împiedica în litera ș. Am reparat-o înainte de cifrele finale.

Întrebări frecvente

Pot să mă bazez pe ChatGPT pentru site-ul oficial?: În testul nostru, ChatGPT a trimis la site-ul oficial în 9 din 10 răspunsuri și la un intermediar în 3%. Verifică totuși adresa înainte să plătești ceva.
De ce apar intermediari în AI-ul Google?: AI Mode și rezumatul AI citează din aceleași pagini ca rezultatele obișnuite, iar acolo intermediarii și site-urile care imită instituții ocupă aproape o treime din primele 10 rezultate.
Cum recunosc un intermediar?: Cere o taxă peste tariful oficial și scrie de obicei, în subsolul paginii, că nu acționează în numele instituției. Site-urile oficiale ale statului sunt de regulă pe .gov.ro sau pe domeniul instituției.
De unde scot extrasul de carte funciară acum?: Pe 28 octombrie 2026, platformele online ANCPI pentru cetățeni nu funcționau; ancpi.ro anunța repornirea lor etapizată. Extrasul se poate cere la oficiul de cadastru sau la notar. Verifică pe ancpi.ro dacă platformele au repornit.
Gemini recomandă site-uri oficiale?: Fără cont, Gemini nu dă linkuri. A numit site-ul oficial în 56% din răspunsuri, nu a recomandat niciun intermediar, dar a dat două adrese inexistente și a refuzat de trei ori să răspundă, la rovinietă și la extrasul de carte funciară.

De unde vin datele

Testul nostru. 15 întrebări în română, fixate înainte de prima rulare, cu site-ul oficial stabilit dinainte. ChatGPT fără cont, de 4 ori pe întrebare; Gemini fără cont, Google AI Mode și căutarea Google, de câte 2 ori; 27 și 28 octombrie 2026, fără istoric, cu cookie-urile neesențiale respinse. Site-urile citate, clasificate de un evaluator separat care nu știa motorul.
Verificările de adrese. DNS și răspunsul fiecărui site oficial, pe 27 și 28 octombrie 2026, inclusiv prin resolverul public 1.1.1.1. Comunicatul ANCPI, citit pe ancpi.ro pe 28 octombrie.